Términos del servicio

1. Aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta o utilizar Hit the Road Dude (el "Servicio", configurado para hittheroad-dude.com), aceptas estos Términos del servicio, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Qué es el Servicio

La herramienta principal Hit the Road Dude utiliza una foto de una persona, un gato o un perro para crear una nueva interpretación en la escena elegida. La opción predeterminada es una camioneta blanca estacionada junto a un estanque; también puedes elegir un coche de juguete con carrocería roja y techo amarillo. Busca reproducir la conversación, la reacción de duda, el gesto para que el visitante se vaya y la mirada final; no garantiza la grabación original ni una actuación idéntica. Otras herramientas siguen las entradas y opciones de su propia página. Revisa modelo, ajustes y presupuesto de créditos antes de enviar. Según el modelo elegido, las solicitudes se procesan mediante Crun, Kie, Comet o Metaso y sus proveedores de modelos. En producción, cargas y obras se guardan en Cloudflare R2 privado con autorización de cuenta o enlaces firmados temporales; el desarrollo local puede usar almacenamiento local. Apariencia, movimiento y sonido pueden variar: revisa el vídeo completo antes de publicarlo.

La herramienta independiente de restauración de fotos devuelve una imagen fija según la cuota diaria mostrada. No envía automáticamente un vídeo ni concede créditos de vídeo.

Las comprobaciones de seguridad automáticas configuradas revisan las entradas de texto e imagen mediante SeeAPI. No afirmamos que todos los vídeos completados tengan una revisión independiente de la salida. Un fallo de generación confirmado devuelve los créditos reservados; un estado desconocido del proveedor se concilia antes de permitir otro envío. El efecto elegido guía la generación; identidad, movimiento, pronunciación, diálogo y sincronización pueden variar y no se garantiza un resultado idéntico.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, escenas y proveedores en cualquier momento; cuando un cambio reduzca de forma importante el Servicio, avisaremos con una antelación razonable siempre que sea posible.

3. Cuentas

• Puedes iniciar sesión con correo electrónico. La integración de Google se conserva; los métodos disponibles se muestran en la pantalla de acceso actual. Debes proporcionar información correcta y mantener tus credenciales confidenciales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta; avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
• Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima superior que se exija donde vivas) para usar el Servicio.
• No puedes operar varias cuentas para eludir límites de seguridad, créditos o acceso; podemos bloquear estos intentos y cerrar esas cuentas.

4. Fotos e imagen personal

Esta es la sección más importante. Al subir una foto confirmas que:

• tienes derecho a usar la foto; cualquier persona retratada eres tú o alguien que ha dado su consentimiento, y cuentas con los derechos necesarios sobre cualquier foto de mascota;
• no subirás fotos de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor;
• no usarás fotos de figuras públicas ni de famosos para suplantarlos;
• el video resultante no se usará para crear ni difundir contenido sexual, de odio, acosador o difamatorio, ni contenido pensado para engañar — por ejemplo, hacer pasar el video por una grabación real de una persona real diciendo cosas que nunca dijo.

Eres responsable de cómo compartes los videos que creas. Podemos negarnos a generar videos, retirar contenido y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, sin reembolsar los créditos usados.

5. Créditos y pagos

• El Servicio usa créditos comprados en paquetes de un solo pago o recibidos por suscripciones cuando los pagos están disponibles. Los pagos no están abiertos actualmente. Cuando se habiliten, se aplicarán los métodos disponibles, el producto confirmado por el servidor y el presupuesto del proceso de pago real. Los precios y ofertas pueden cambiar.
• Cuánto cuesta un vídeo. Antes de generar, elige el modelo, la resolución y el formato disponibles y revisa el presupuesto completo confirmado por el servidor. El flujo principal Hit the Road Dude solicita un vídeo de duración fija de 15 segundos. La referencia nativa Seedance 2.0 Mini / 720p / 12 segundos cuesta 10 créditos; no establece la duración predeterminada actual ni el coste completo de un efecto. Excluye la preparación adicional, las referencias de vídeo y la composición usadas por algunos efectos. MiniMax H3 y los procesos completos usan su propio presupuesto. Modelo, resolución, duración y método pueden cambiar el coste; el formato por sí solo no cambia la tarifa. Se aplica el presupuesto completo mostrado antes del envío.
• Packs de créditos (pago único): Individual (10 créditos, $6.99), Pack Dúo (50 créditos, $29), Pack Crew (350 créditos, $99), Pack Estudio (900 créditos, $199), Pack Sello (3000 créditos, $499). Los créditos de los packs no caducan.
• Cuando los pagos de suscripciones estén habilitados: Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Mensual: Basic ($29.90/mes, 100 créditos al mes), Pro ($49.90/mes, 300 créditos al mes), Studio ($99.90/mes, 800 créditos al mes). Anual, cobrada una vez al año: Basic ($100/año, 400 créditos), Pro ($500/año, 4000 créditos), Studio ($600/año, 6000 créditos); todos los créditos del año se otorgan al inicio del año de facturación. Al suscribirte, nos autorizas (a través del proveedor de pago configurado) a cobrar en tu método de pago al inicio de cada periodo de facturación hasta que canceles.
• Los créditos de suscripción solo son válidos durante el periodo de facturación en curso: los mensuales caducan al final del periodo de ese mes y los anuales, al final del año de facturación. Los créditos de suscripción sin usar no se acumulan.
• Los créditos de packs y de suscripción comparten un mismo saldo; se usan primero los que caducan antes.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Facturación. Al cancelar se detiene la siguiente renovación; tu plan sigue activo, con sus créditos, hasta el final del periodo que pagaste. No hacemos reembolsos prorrateados por periodos parciales, salvo lo descrito en la Política de reembolso.
• Los créditos no se pueden transferir ni canjear por dinero, salvo mediante enlaces de regalo (ver más abajo) o lo descrito en la Política de reembolso.
• Enlaces de regalo. Puedes reservar créditos comprados elegibles de un paquete o plan en un enlace, eligiendo créditos por destinatario, número de destinatarios, caducidad y mensaje. Los créditos salen del saldo disponible al crear el enlace. Cada persona con sesión iniciada puede reclamar una parte por enlace; el creador no puede reclamar su propio enlace. Los créditos conservan su caducidad original: los del plan vencen al final del periodo original y los de paquetes no caducan. Los créditos recibidos como regalo, gratuitos o promocionales no se pueden regalar de nuevo. Al detener o caducar el enlace, los créditos no reclamados regresan a sus lotes originales. Un reembolso de la compra original puede revocar asignaciones o saldos de regalo no usados. Cualquiera con el enlace puede reclamar una parte elegible; compártelo solo con los destinatarios previstos.
• Vista previa gratuita (cuando se ofrece). Este proyecto no incluye un vídeo gratuito automático ni una prueba por iniciar sesión con Google. La generación de vídeo requiere créditos suficientes. Una cuota independiente disponible de restauración de fotos no es un saldo de créditos de vídeo comprados.
• Los renderizados fallidos nunca se cobran una vez confirmado el fallo: los créditos reservados regresan al saldo. Las solicitudes con estado de red o proveedor desconocido se concilian usando su identificador existente antes de reintentarlas, para evitar cargos duplicados. Un renderizado completado que no te gusta no es un fallo.

6. Uso aceptable

Además de lo indicado en la Sección 4, aceptas no usar el Servicio para:

• crear contenido sexual, o cualquier contenido que sexualice a un menor o a alguien que parezca menor — en ningún caso y sin excepción;
• infringir derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de terceros;
• crear contenido ilegal donde vives o donde operamos, que promueva la violencia o las autolesiones, o que constituya acoso, odio o fraude;
• sondear, sobrecargar, extraer datos o interferir con el Servicio o sus proveedores, o eludir filtros de seguridad, límites de frecuencia, créditos o acceso.

7. Tu contenido y los videos generados

• Lo que subes sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de operar el Servicio — enviarlo a los proveedores de procesamiento con IA para completar la restauración de fotos o la generación de vídeo que autorizas. No lo usamos para entrenar nuestros propios modelos.
• Los vídeos y cualquier audio, letra o música que se genere para ellos se crean con IA. Puedes descargar y utilizar los resultados completados conforme a estos Términos, los términos del proveedor de generación, tus derechos sobre las entradas y la ley aplicable. El Servicio no concede derechos sobre fotografías, grabaciones musicales, imágenes personales o marcas de terceros.
• Los modelos de IA pueden producir resultados similares para distintos usuarios; no podemos garantizar que sean únicos, y eres responsable de verificar que tu uso no infringe derechos de terceros.
• Puedes solicitar que se borren tus fotos y videos en cualquier momento mediante un ticket de soporte.

8. Disponibilidad

El Servicio se presta en la medida de lo posible: no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, una velocidad de generación determinada ni que una escena o un proveedor concreto siga disponible.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento mediante un ticket de soporte; si tienes una suscripción activa, cancélala desde Facturación para detener futuras renovaciones. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, eludan límites de créditos o acceso, inicien contracargos fraudulentos o creen riesgos para el Servicio, otros usuarios o personas representadas. Las Secciones 4, 6, 7, 10 y 11 siguen vigentes tras la terminación.

10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin concreto y de no infracción. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio se limita a los importes que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación; no somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuentes. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación aplicable.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha indicada arriba (24 de octubre de 2026) corresponde a la última revisión; los cambios importantes se anunciarán en el producto. Seguir usando el Servicio después de que un cambio entre en vigor implica su aceptación.

12. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: abre un ticket de soporte desde el menú de tu cuenta (Ajustes → Tickets de soporte) o escribe a support@hittheroad-dude.com. Puedes escribirnos por correo electrónico sin tener una cuenta.