退款政策

本页为本站英文退款政策的中文译文。

一、太长不看版

确认生成失败后不会收费。本站不自动赠送免费视频，也不包含 Google 登录试用。未使用的积分包积分可在购买后 7 天内申请退款审核；已使用的积分不可退款。你可随时在账单中取消订阅；如果某计费周期的积分完全未使用，可在付款后 7 天内申请该笔订阅费用的退款审核。付款目前未开放；启用时以实际结账界面的支付方式、商品和报价为准。

二、积分包

Hit the Road Dude 的商品目录包含一次性积分包。下列约视频数量按原生 Seedance 2.0 Mini／720p／12 秒（10 积分）换算，仅为费用参考，并非当前工具默认时长或完整特效费用。不包含部分特效额外的准备、视频参考与合成步骤。MiniMax H3 和完整特效流程使用各自的完整服务端报价，具体取决于模型、分辨率、时长与效果方法。积分包积分永不过期。

• Single — 10 积分（约 1 条视频），$6.99
• Duo Pack — 50 积分（约 5 条视频），$29
• Crew Pack — 350 积分（约 35 条视频），$99
• Studio Pack — 900 积分（约 90 条视频），$199
• Label Pack — 3,000 积分（约 300 条视频），$499

本政策仅适用于本项目订单和积分账本中记录的购买与积分。

三、订阅

除积分包外，商品目录也包含订阅。在订阅支付开启后，订阅会通过已配置的支付服务商自动续费，直到取消。付款目前未开放；启用时以实际结账界面的支付方式、商品和报价为准。

月付

• Basic — $29.90/月，每月 100 积分（约 10 条视频）
• Pro — $49.90/月，每月 300 积分（约 30 条视频）
• Studio — $99.90/月，每月 800 积分（约 80 条视频）

年付（每年支付一次）

• Basic — $100/年，400 积分（约 40 条视频）
• Pro — $500/年，4,000 积分（约 400 条视频）
• Studio — $600/年，6,000 积分（约 600 条视频）

全年的积分在计费年度开始时一次性发放。

• 订阅积分仅在当前计费周期内有效。 月付积分在当月周期结束时到期，年付积分在计费年度结束时到期。未使用积分不结转至下期。
• 积分包和订阅积分共用一个余额，最早到期的积分优先使用。

四、取消订阅

你可以随时从设置 → 账单取消订阅。取消后不再续费，套餐及其积分仍有效至已付费周期结束，此后不会继续扣费。不按剩余天数比例退款。

五、渲染失败

供应商确认生成失败后，预留积分会返回你的余额，积分包和订阅积分均适用。这是积分返还，不是新的现金付款。对于网络响应不确定或供应商状态未知的情况，会使用原任务标识先对账再允许重试，避免延迟成功导致重复扣费。成功生成但你不喜欢的视频不属于生成失败。如果交付文件无法使用或存在技术问题，请通过支持工单提供任务标识以便审核。

六、免费预览（如提供）

创建账户或使用 Google 登录不会自动获得免费视频。已保留 Google 登录集成，可用登录方式以当前登录界面为准。生成视频需要足够积分支付所选设置的费用。单独开放的照片修复额度不属于已购买的视频积分余额。

七、已购积分包的退款

• 完全未使用的积分包可以在购买后 7 天内全额退款。
• 部分使用的积分包可在相同的 7 天内，按该积分包的每积分单价退还未使用部分。
• 7 天后，或积分已经用于生成视频的，购买为最终交易。
• 礼物分配及领取会与原购买订单和积分账本核对。停止链接或链接到期后，未领取积分返回原批次。退款获批时可能撤回尚未使用的礼物余额；已经消耗的获赠积分会影响可退金额。

八、订阅的退款

• 首次订阅付款： 如果该笔付款发放的订阅积分完全未使用，可在付款后 7 天内全额退款。
• 续费： 只有该周期积分完全未使用时，才能在该笔续费后 7 天内退款。
• 已赠送的订阅积分会与原付款核对。退款获批时可能撤回未使用的礼物余额；已消耗积分会影响退款资格和金额。
• 除上述情况外，订阅费用为最终交易，不按剩余天数比例退款。你仍可随时取消订阅以停止后续续费。

九、错误扣款与重复扣款

被重复扣费或金额有误时，请在 30 天内通过支持工单提供订单号，以便核查付款及积分记录并更正确认的错误。结账回跳链接本身不代表付款成功，也不会创建退款。

十、拒付（Chargeback）

向银行提出争议前，请先联系我们，以便调查付款和积分记录。对已使用积分的付款进行恶意拒付可能导致账户暂停。

十一、如何申请退款

请从账户菜单（设置 → 支持工单）提交支持工单，或发送邮件至 support@hittheroad-dude.com，提供订单号和申请原因。核查付款和积分账本后，才会确认退款是否获批及金额。在支持的情况下，已批准退款会通过原支付服务商退回；处理时间由服务商和银行决定。点击回跳链接本身不会创建退款。无需账户也可以发送邮件联系我们。

十二、法定权利

本政策不限制你居住国家的强制性消费者法律赋予的退款权利。